Politique d’expédition – Naturaelis

1. Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d’achat.

2. Délais de traitement
Votre commande est préparée et remise à notre transporteur sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

3. Délais de livraison

• France métropolitaine : 6 à 8 jours ouvrés

• Belgique, Luxembourg, Suisse : 8 à 12 jours ouvrés

Veuillez noter que ces délais sont dus à l’engouement exceptionnel pour nos produits. Merci de votre patience et de votre compréhension.

4. Zones desservies

• France métropolitaine (DOM/TOM non inclus)

• Belgique

• Luxembourg

• Suisse

5. Suivi de votre commande
Un e-mail de confirmation, incluant votre numéro de suivi, vous sera envoyé dès l’expédition de votre colis.

6. Questions & assistance
Pour toute question relative à votre expédition, contactez-nous à :
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Nous restons à votre disposition pour rendre votre expérience d’achat aussi fluide que possible !